Vår blogg täcker ämnen som effektiv fakturering, förbättrad kundupplevelse och framtidssäkrade betalningslösningar. Läs om trender, kundberättelser och expertinsikter för att driva ditt företag framåt.
Filtrera innehåll:
En undersökning bland fler än 200 ekonomichefer visar på stora skillnader i hur långt dagens företag har kommit med att digitalisera och automatisera ekonomiarbetet. I den här artikeln tittar vi närmare på hur effektivt ekonomiavdelningarna hanterar fakturering och betalning – och följdeffekterna av att inte åtgärda vanliga bromsklossar. Är du redo att mäta dina processer mot andras?
Läs mer
En trogen kundbas ger ditt företag ett stabilt kassaflöde som är ovärderligt i ekonomiskt tuffa tider. Men handen på hjärtat – lönar sig lojaliteten även för dina kunder? När konsumenterna blir mer priskänsliga innebär varje irritationsmoment en ökad risk för churn. Ta del av insikter från en stor undersökning för att utforma en kundupplevelse som sticker ut i konkurrensen. Det kommer både du och dina kunder tjäna på.
Läs mer
Ser du fakturan som ett “nödvändigt ont” för att kunna ta betalt – eller som ett värdefullt verktyg som kan bidra till att uppnå viktiga affärsmål? Missa inte den dolda potentialen i betalningstillfället. Inspireras av välkända företag i olika branscher som jobbar aktivt med faktura och betalning. Upptäck hur de uppnått imponerande effekter på KPI:er inom allt från kundupplevelse till cash flow.
Läs mer
Skickar du sena betalningar till inkasso per automatik? Att inte väga in kundens tidigare beteende – eller inkassokravets effekt på kundupplevelsen – riskerar att bli dyrt i längden. Upptäck vad ditt företag tjänar på att implementera Smart Dunning: en flexibel och individanpassad kravhantering baserad på datadrivna insikter och maskininlärning.
Läs mer
Påminnelse- och inkassohantering präglas ofta av ineffektivitet, brist på överblick och risk för skadade kundrelationer. Kämpar även ditt företag med tidskrävande manuella processer som inte kan anpassas efter olika kunders behov och beteende? Utan flexibilitet i kravhanteringen riskerar du att missa viktiga affärsmål, som att minska churn, förbättra kassaflödet och öka kundnöjdheten.
Läs mer
Digitaliseringen till trots: många företag slösar fortfarande stora mängder tid och resurser på ineffektiv hantering av faktura och betalning. Vilka av dessa administrativa tidstjuvar känner du igen från din verksamhet? Och vad skulle du och dina medarbetare kunna uppnå om ni slapp dem?
Läs mer
Tillämpar ditt företag indirekt ett slags kollektiv bestraffning på hela kundbasen, bara för att ett fåtal personer missköter sina betalningar? En kravhantering präglad av avgifter och inkasso riskerar att bli en kostsam strategi i längden. Här får du veta varför – och hur det lönar sig att tänka annorlunda.
Läs mer
För att växa på parkeringsmarknaden behöver du hantera faktura och betalning på effektivast möjliga sätt – och samtidigt erbjuda en kundupplevelse i världsklass. Varken inhouse-fakturering eller full outsourcing räcker till för att möta branschens behov och utmaningar. Upptäck istället fördelarna med ett tredje alternativ som vinner mark bland aktörer i framkant.
Läs mer
Hur ditt företag tar betalt är en mer strategisk fråga än du tror. Här förklarar Billograms expert varför du bör applicera Value Engineering på dina faktura- och betalprocesser.
Läs mer
Ser du företagets invoice to cash-process som en ren nödvändighet för att ta betalt – eller som en värdefull resurs i sin egen rätt? Slösa inte bort potentiella insikter från en av dina viktigaste datakällor. Omvandla dem till motorer för tillväxt istället. Här är fyra exempel som visar hur du lyckas.
Läs mer
När beslutet om att digitalisera hanteringen av fakturering och betalning väl har tagits – hur väljer du rätt lösning? Så här kravställer du din betalpartner på rätt sätt för att slippa långdragna implementeringsprocesser och spretiga kundupplevelser.
Läs mer
Hur kan automatisering och digitalisering hjälpa ditt försäkringsbolag att använda interna resurser på ett mer kostnadseffektivt sätt? Här får du handfasta tips på hur du ökar lönsamheten – utan att höja försäkringspremierna.
Läs mer
Inflation och ökade levnadskostnader gör konsumenterna mer priskänsliga än på länge. Enligt en stor Novusundersökning om synen på det ekonomiska läget är var tredje person orolig över att inte klara räkningarna. Fyra av tio är mer benägna att byta leverantör nu jämfört med för ett år sedan.
Läs merPrenumerera på vår blogg och få de senaste insikterna direkt i din inkorg.