Därför är implementationen av en betalplattform inget massivt IT-projekt

De flesta företag inser värdet av att effektivisera sina interna fakturaprocesser och ge kunderna en smidigare betalupplevelse. Varför man ska investera i en digital betalplattform är alltså sällan knäckfrågan, utan snarare hur man ska gå tillväga. Rädslan för ett gigantiskt IT-projekt är ständigt närvarande. I det här blogginlägget förklarar vi varför den oron är obefogad, och besvarar de vanligaste frågorna om vår implementationsprocess.

Vi på Billogram har implementerat vår digitala betalplattform hos en mängd små och stora företag i olika branscher – däribland Telge Energi, hallon och Paydrive. Alla delar samma målsättning: att spara tid genom automatiserade fakturaflöden och minska churn genom bättre kundupplevelser. Vägen dit kan dock se lite olika ut. Vi anpassar implementeringsprocessen efter varje företags behov och förutsättningar – från att vi driver projektet hands-on till att vi antar en mer konsultativ roll. De rent tekniska delarna hanterar vi utifrån några väl beprövade upplägg som du kan läsa mer om nedan. 

Hur lång tid tar det att implementera en digital betalplattform?

Att implementera Billograms plattform kan ta allt från två veckor till några månader, beroende på dina förutsättningar. Några faktorer som påverkar tidsplanen är:

  • Ditt företags storlek

  • Komplexiteten i era betalprocesser

  • Eventuella avtal med andra leverantörer som behöver löpa ut

Vad krävs av ditt företag för att implementera en betalplattform från Billogram?

Även här beror det på dina förutsättningar; du kan välja att vara väldigt involverad eller överlåta det mesta åt oss. Vilken väg som passar just din organisation avgörs av era önskemål och behov, liksom vilka interna resurser – framför allt inom IT – ni har tillgång till. 

3 typer av integrationer – välj den som passar er bäst

Vi på Billogram erbjuder tre huvudsakliga integrationsalternativ för att implementera vår plattform. Ditt val behöver dock inte vara hugget i sten för alltid. Du kan börja med något av de enklare alternativen och bygga på fler delar för en mer avancerad lösning längre fram.

1. API-integration

Detta är alternativet som ger ditt företag bredast möjligheter. Med hjälp av Billograms välutvecklade API:er äger ni integrationen helt själva och kan anpassa era automatiserade fakturaflöden precis som ni vill. Plattformen kan exempelvis integreras med ert befintliga affärssystem, så att du och dina kollegor styr alla funktioner via det gränssnitt ni redan är vana att jobba i. Alla ändringar från er eller era kunder – som en inkommande betalning eller en korrigering av en felaktig faktura – uppdateras dessutom i realtid. 

2. Filintegration

Till skillnad från en API-integration sker dataöverföringen med en filintegration inte i realtid. Istället exporteras och importeras textfiler i standardformat mellan olika system, så att exempelvis betalningar av fakturor sammanställs i en samlad fil och förs in i ekonomisystemet en gång om dagen. 

3. Hybridintegration

Precis som namnet antyder är detta ett slags mellanting mellan fil- och API-integration. Hybridintegrationer innebär ett gemensamt arbete där du skickar iväg era filer, skapar fakturor med mera, och sedan återrapporterar Billogram via API. Du behöver inte bygga faktureringsmotorn och fakturaflödet själv, men får ändå återrapportering i realtid, vilket underlättar exempelvis kundtjänstärenden. 

Tips för dig som vill veta mer

Vill du veta mer om hur implementeringen av vår plattform går till och vilka faktorer du behöver väga in för att välja rätt slags integration? Ladda ner den här matnyttiga guiden, där du också får ta del av exempel från företag som har valt de olika alternativen. 

Du är självklart också välkommen att kontakta oss på Billogram direkt med dina frågor och funderingar.