Interaktiv faktura – en bättre betalningsupplevelse

Billograms interaktiva faktura är mer än en digital faktura – den är en webbaserad plattform där kunder enkelt kan navigera, betala och hantera sin betalningsinformation.

Från pappersarbete till interaktion

Billograms interaktiva fakturor är utformade för att förbättra användarupplevelsen, minska kundtjänstärenden och ge ert företag betalt snabbare. Här är vad som gör dem unika:

Dynamisk branding – Anpassa fakturans utseende efter företagets varumärke och säsongsbetonade kampanjer.

Tydlig betalstatus – Visa om fakturan är betald, överbetald eller underbetald för att minska missförstånd.

Självbetjäning – Kunder kan enkelt uppdatera sin information, se tidigare fakturor och få tillgång till fakturaspecifikationer.

Direktkontakt med kundtjänst Om aktiverat kan kunder kontakta kundtjänst eller få hjälp av en AI-agent direkt via fakturan, vilket skapar en smidigare och mer effektiv upplevelse.

Fler fördelar

Kundresultat som talar för sig själva

40 % färre kundtjänstärenden – Telekombolaget Vimla har minskat sina kundtjänstärenden genom att använda Billograms interaktiva fakturor.

95 % betalningsgrad – Sector Alarm uppnådde en hög betalningsfrekvens genom att erbjuda flera betalningsalternativ och en tydlig fakturavy.

91,2 % fler automatiska betalningar – Bredbandsbolaget Ownit ökade sina autogirobetalningar markant genom att erbjuda smidiga och flexibla alternativ via Billograms plattform.

Se resultat

Få betalupplevelsens bitar på plats

Snabbare betalningar – Genom att erbjuda flera betalningsalternativ, inklusive autogiro, kan kunder enkelt välja det som passar dem bäst.

Minskad churn – Möjligheten att enkelt ansluta sig till autogiro och få tydlig betalningsinformation, förebygger misstag, skapar lojalitet och stabilitet.

Färre kundtjänstärenden – Kunder har tillgång till den information de behöver. De kan också kontakta support eller få omedelbar hjälp från en AI-agent, allt direkt på fakturan.

Våra lösningar

Vanliga frågor om digital faktura

  • Vad är en digital faktura?

    En digital faktura är en faktura i digitalt format, till exempel en PDF skickad via e-post. Billograms interaktiva faktura går ett steg längre. Den öppnas i webbläsaren där kunder kan betala, hantera betalningsinformation och få hjälp direkt i fakturan.

  • Hur förbättrar interaktiva fakturor betalupplevelsen?

    Interaktiva fakturor gör det enklare för kunder att förstå, hantera och betala sina fakturor. Tydlig betalstatus, flera betalningsalternativ och enkel tillgång till information bidrar till färre missförstånd och snabbare betalningar.

Resultat som räknas

80%

minskning av kundtjänstärenden

20%

fler fakturor betalas i tid

80%

minskning av inkassoärenden

Utforska fördelarna med interaktiva fakturor

Kontakta oss idag för att lära dig hur Billograms interaktiva faktura kan förbättra både betalningsflöden och kundrelationer.

Boka möte

Redo att ta din fakturahantering till nästa nivå?

Låt oss utforska möjligheter ihop

Fyll i formuläret så hör vi av oss inom kort!