Automatiserad påminnelsehantering och inkasso

Vi hjälper dig med påminnelsehantering och inkasso genom processer anpassade efter dina affärsmål. Minska sena betalningar samtidigt som du stärker kassaflödet och skapar en bättre kundupplevelse – från standardlösningar till intelligenta processer drivna av maskininlärning.

Påminnelsehantering på dina villkor

Med Billogram behåller du kontrollen över hela processen för sena betalningar, samtidigt som kommunikation och åtgärder kan anpassas efter din affärsstrategi. Målet är att du får betalt – inte att kundrelationen tar skada.

Mindre administration – Automatiserade flöden minskar manuellt arbete och sänker kostnader.

Högre betalningsgrad – Smarta påminnelser och flexibla betalsätt ökar andelen som betalar i tid.

Starkare kundrelationer – En transparent och kundvänlig process minskar friktion och frustration.

Lägre churn – Smarta strategier för sena betalningar bidrar till att kunder stannar längre.

Bättre kassaflöde – Snabbare betalningar och bättre förutsägbarhet stärker likviditeten.

Så fungerar påminnelse- och kravhantering

Billograms automatiserade funktioner för påminnelser och kravhantering använder AI och maskininlärning för att hjälpa dig agera i rätt tid och på rätt sätt – baserat på datadrivna insikter och en flexibel strategi anpassad för varje kundgrupp.

Mjuka påminnelser – Vänliga, proaktiva meddelanden före och efter förfallodatum som uppmuntrar till betalning i tid och minskar friktion.

Automatiserad eskalering – Gå från mjuka påminnelser till formella krav – helt enligt era affärsregler.

Omnichannel-kommunikation – Nå kunder via e-post, sms, pushnotiser eller brev för maximal räckvidd och engagemang.

Personalisering av timing och ton – Anpassa innehåll och tonläge efter kundhistorik, fakturatyp eller betalbeteende.

Integrerade betalningar – Varje påminnelse innehåller en direktbetalningslänk eller QR-kod för snabb, friktionsfri betalning.

Uppdateringar i realtid – Påminnelser pausas automatiskt när en betalning registreras och synkas med övriga affärsprocesser.

The Billogram Smart Dunning flow

Smart Dunning – bevisade resultat med machine learning

Vår Smart Dunning-funktion använder maskininlärning för att förutse rätt åtgärd vid rätt tidpunkt. Genom att anpassa påminnelser efter kundbeteende minskar du onödiga inkassoärenden och behåller fler kunder.

Resultat från telekombolaget Hallon:

80 % färre inkassoärenden

50 % lägre churn

60 % färre ärenden till kundservice

50 % färre kreditförluster

Läs hallon's case

Resultat som räknas

80%

minskning av kundtjänstärenden

20%

fler fakturor betalas i tid

80%

minskning av inkassoärenden

Vanliga frågor

  • Vad är påminnelsehantering?

    Påminnelsehantering hjälper ditt företag att automatisera kommunikationen kring sena betalningar genom påminnelser, kravhantering och inkasso. Det skapar en mer effektiv betalningsprocess och bättre kontroll över utestående betalningar.

  • ​Vilka fördelar kan jag förvänta mig av att använda Billograms kravhantering?

    Genom att implementera Billograms kravhantering kan du minska administrationen genom automatisering, öka betalningsfrekvensen med smarta påminnelser och flexibla betalningsalternativ, stärka kundrelationerna genom transparenta processer, minska kundbortfall med mjukare kravstrategier och förbättra kassaflödet med färre ärenden som eskaleras till inkasso och snabbare betalningar

  • Hur fungerar Billograms automatiserade kravhanteringsprocess?

    Billogram erbjuder ett flexibelt och datadrivet flöde för kravhantering, där AI och maskininlärning används för att anpassa tidpunkt, kanal och åtgärder efter dina affärsregler och mål – oavsett om du vill minska churn, öka betalningsgraden eller effektivisera processen.

  • Hur fungerar inkasso med Billogram?

    Billogram erbjuder automatiserade flöden för inkasso och kravhantering som gör det enklare att hantera sena betalningar utan att kompromissa med kundupplevelsen. Kommunikation, timing och processer kan anpassas efter affärsmål och olika kundgrupper.

Det har blivit enklare för våra kunder att ta emot, förstå och betala sin faktura. Att fler betalar i tid har också förbättrat vår cash flow i verksamheten.

Group CFO på Sector Alarm

Se resultat

Utforska fler delar av vår plattform

Billogram är mer än en fakturaplattform. Genom att samla hela processen i en molnbaserad tjänst har vi skapat en lösning som inte bara förenklar fakturering utan också tillför värde längs hela kedjan.

Kundkommunikation

Använd fakturan som en kommunikationskanal för att informera och erbjuda merförsäljning. Våra interaktiva fakturor gör det extra enkelt för kunder att agera och ger en sömlös upplevelse.

Utforska funktionen

Distribuera fakturor

Skicka fakturor via e-post, SMS, digitala brevlådor eller post, beroende på era kunders preferenser. Vi erbjuder också smarta funktioner som hjälper er att främja digitalisering på sätt som skapar värde för er och era kunder.

Utforska funktionen

Betallösningar

Ge dina kunder flexibilitet att betala via valfritt betalsätt, som autogiro, Swish eller kortbetalning. Våra digitala fakturor öppnas som en interaktiv webbsida för snabb och smidig betalning.

Utforska funktionen

Generera fakturor

Skapa digitala fakturor som standard, oavsett distributionssätt. Med flexibla integrationsalternativ som API, fil eller hybridlösningar tar vi smidigt emot fakturaunderlag från ert system.

Utforska funktionen

Rapportering & avstämning

Matcha betalningar automatiskt, hantera fel och få en tydlig översikt över kassaflödet i realtid.

Utforska funktionen

Påminnelser & inkasso

Säkra kassaflödet och optimera din kravhantering utifrån dina affärsmål.

Utforska funktionen

Trött på att göra samma sak om och om igen?

Låt oss lösa det – en gång för alla.

Låt oss utforska möjligheter ihop

Fyll i formuläret så hör vi av oss inom kort!