Vår blogg täcker ämnen som effektiv fakturering, förbättrad kundupplevelse och framtidssäkrade betalningslösningar. Läs om trender, kundberättelser och expertinsikter för att driva ditt företag framåt.
Filtrera innehåll:
Att säga ”Jag jobbar med fakturering” har aldrig varit en stämningshöjare i en konversation, men här på Billogram gillar vi att tro att det har förändrats under de senaste tio åren. Främst tack vare vårt arbete med att utmana status quo och utveckla en betalningsupplevelse som människor faktiskt vill ha.
Läs mer
Många digitala omställningar har aktualiserats i samband med pandemin och den mest uppenbara är förstås skiftet från fysiska till digitala möten. I kölvattnet av detta har dock den allmänna förändringsbenägenheten och utvecklingstakten fått vind i seglen. Både bland utmanarbolag som etablerade aktörer inom bredband och telekom.
Läs mer
2020 blev onekligen ett digitaliseringens år, där planerad förändring plötsligt prioriterades och genomfördes. Utvecklingen gick från att enbart handla om interna videomöten, till att omfatta centrala delar av verksamheten, såsom kundhantering och betalning.
Läs mer
Vi har nyligen designat om vår webbfaktura för att göra den bättre än någonsin. Den är nu enklare att förstå, navigera – och framför allt, betala. I den här intervjun med Billograms designforskare Koert Jobse får vi veta mer om hur vi förnyade vår faktura. Läs vidare för insikter om vår produktdesign, hur vi skapar bra kundupplevelser och framtidens betalningar.
Läs mer
Del 2: Vart är vi på väg? I den andra delen av vår berättelse om pengar i en digital värld ska vi blicka framåt för att försöka ta reda på vart vi är på väg när det kommer till betalningar. Vilken roll kommer betaltillfället att spela för företag framöver?
Läs mer
Digitalisering är som bäst när den skapar nya möjligheter utan att öka arbetsbördan. I den här bloggposten vill vi utan att bli alltför ingående, förklara hur Billograms tjänst skapar just sådana möjligheter på detta sätt.
Läs mer
I den här artikelserien tittar vi närmare på en av vår tids intressanta berättelser, en som påverkar oss som samhälle, som företag och som individer. Berättelsen är den om betalningar i en digital värld.
Läs mer
Pandemin härjar världen över och förutom det tragiska mänskliga lidandet, innebär krisen en extrem påfrestning för stora delar av näringslivet. De ekonomiska konsekvenserna är överväldigande och vi är på väg in i en lågkonjunktur där alla företag och organisationer på extremt kort tid tvingats anpassa sin verksamhet för att minimera risker. Allt fokus riktas inåt för att förhindra eller lindra ekonomiskt lidande.
Läs mer
Kunderna vill inte ha digitalt bara för sakens skull. De vill ha digitalisering på rätt sätt. På ett värdeskapande sätt. Vad är skillnaden? Vi tittar på digitalisering som genar i kurvorna och varför den håller tillbaka kundnöjdheten i dag.
Läs mer
Det pågår idag något som nästan kan liknas vid en kapprustning bland företag som försöker skapa snabbare och enklare betalningar. Detta är förstås en viktig fråga även för oss på Billogram, då vi ständigt strävar efter att förbättra kundupplevelsen för våra kunder och deras kunder. Därför är vi nu glada att kunna ta ett nytt spännande kliv mot klanderfria betalningar, med introduktionen av det enkla och trygga betalningsalternativet Swish.
Läs mer
Tekniken utvecklas snabbt. Punkt. Det kan ni inte göra något åt. Mångas svar på det är dock att antingen testa en massa ny teknik hej vilt, eller att sticka huvudet i sanden. Får vi föreslå ett mer strategiskt angreppssätt?
Läs mer
Snacket om framtidens robotar och AI överskuggar ofta de verktyg som finns här och nu. Redan i dag interagerar miljontals kunder med tjänster baserade på kognitiv IT. Vad är det och hur påverkar det ditt arbete?
Läs merPrenumerera på vår blogg och få de senaste insikterna direkt i din inkorg.