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Entdecken Sie Insights, Trends und Inspirationen.

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unserem Blog – hier finden Sie die neuesten Trends rund um Rechnungsstellung, Zahlungen und die digitale Transformation.

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Jenseits des Hypes: So erzielen Sie echte Geschäftsvorteile mit KI

Die Möglichkeiten, die künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen bieten, erscheinen grenzenlos. Doch wie kann Ihr Unternehmen KI gezielt einsetzen, um konkrete Geschäftsvorteile zu realisieren, ohne sich in endlosen Experimenten zu verlieren?

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Die perfekte Option für Telekommunikationsanbieter: breiteres Leistungsspektrum mit breiterer Payment-Plattform

Mit der Sorge um steigende Kosten vergleichen Ihre Kunden ihre Optionen. Wie können Sie als Provider jetzt die Kundenbindung stärken? Die Kunden haben hierauf eine klare Antwort: transparente Kommunikation, attraktive Leistungsangebote und ein unkomplizierteres Gesamterlebnis.

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Flexible Zahlung – der Weg in die Zukunft für Telekommunikationsunternehmen

Wie können Sie als Telekommunikationsunternehmen gute Rentabilität aufrechterhalten, wenn die Kunden stärker auf die Preise achten und Ihr Unternehmen selbst steigende Stromkosten zu bewältigen hat? Zuallererst: Stärken Sie die Beziehungen zu den treuen Kunden, die Sie bereits haben. Machen Sie attraktive Angebote und bieten Sie flexible Zahlungsmöglichkeiten an. Lassen Sie die Kunden dabei zwischen Sammelrechnungen und Direkteinkäufen wählen – oder ermöglichen Sie einfach eine Kombination aus beidem.

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Telekommunikationsunternehmen: So erweitern Sie Ihr Leistungsspektrum – ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen

Unternehmen in der Telekommunikationsbranche können enorm profitieren, wenn sie das gesamte Leistungsspektrum anbieten: Handyverträge, Internet, Streaming und alles, was dazugehört. Aber welchen Einfluss hat das auf das Rechnungs- und Zahlungsmanagement – für Sie und Ihre Kunden? Erfahren Sie, wie Sie die häufigsten Fallen umgehen.

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Digitalisiertes Rechnungsmanagement – ein Weg zu besserem Kundenservice und mehr Effizienz

Ineffiziente Prozesse im Rechnungs- und Zahlungsmanagement verschlingen bei Unternehmen viel Zeit und interne Ressourcen – das liegt auf der Hand. Durch die Nutzung moderner, digitaler Systeme für das Rechnungsmanagement können Unternehmen diese Prozesse unkompliziert optimieren – und ganz nebenbei das Kundenerlebnis verbessern.

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Piktogramm Handy

Pünktlich bezahlt werden – mit Zahlungserinnerungen

Ihre Kund:innen wollen Rechnungen genauso einfach und reibungslos bezahlen, wie sie es von anderen digitalen Services gewohnt sind. Sorgen Sie dafür, dass sie genau dieses Erlebnis auch bei Ihnen bekommen. Stärken Sie so Ihre Kundenbindung – wer die Bedürfnisse seiner Kund:innen ignoriert, riskiert Frust und Zahlungsausfälle. Nutzen Sie deshalb jede Chance, um Zahlungsverzug vorzubeugen. Erinnern Sie aktiv an bevorstehende Fälligkeiten – bevor es zu Mahnungen oder Eskalationen kommt. Doch – Wie kann das am einfachsten gelingen?

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Telko: Effizientere Zahlungen und bessere Kundenzufriedenheit

Als Breitband- und Telekommunikationsunternehmen werden Sie regelmäßig vor neue Herausforderungen gestellt. Unser Guide hilft Ihnen bei den neuesten Trends rund um die Rechnungsstellung. So schaffen Sie es, Ihre Prozesse zu streamlinen und Ihren Kund:innen eine bessere Gesamterfahrung zu bieten. Die Erkenntnisse aus unserem Guide hier kurz zusammengefasst:

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Energiesektor: Mehr Effizienz und mehr Zeit für besseren Service

Aktuell prägen Strompreise die öffentliche Diskussion – und Kund:innen vergleichen ihre Optionen so intensiv wie selten zuvor. Die Loyalität zu einzelnen Versorgern ist niedrig, der Wechselgedanke immer präsent. Umso wichtiger ist es, interne Ressourcen gezielt einzusetzen: für ein erstklassiges Kundenerlebnis und spürbare Wettbewerbsvorteile. Die Kernfragen: Welche Prozesse sollten verschlankt werden? Und wo entfaltet der Einsatz den größten Impact? Hier sind kompakte Tipps aus unserem Effizienzleitfaden für Energieunternehmen – klar, praxisnah und auf den Punkt.

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piktrogramm steigender wohlstand

Bessere Kundenbeziehungen – Digitales Zahlungserlebnis als Bindungsfaktor

Aufgrund der Konjunkturflaute wechseln Verbraucher:innen häufiger den Anbieter, um Kosten zu sparen. Digitale Rechnungs- und Zahlungsprozesse können hier den Unterschied machen. Wie können Sie das Kundenerlebnis optimieren, Ihre Verwaltung verbessern und Preiserhöhungen vermeiden? Hier erfahren Sie, welche Maßnahmen Sie ergreifen können und wie Sie so Ihre Kunden auch in schwierigen Zeiten langfristig binden.

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Så stöttar Billograms många funktioner din affär

När du väl bestämt dig för att digitalisera dina processer och kundupplevelser kring faktura och betalning – vilken ände ska du börja i? Med Billogram får du inte bara tillgång till en betalplattform med en mängd smarta funktioner. Du får också en trygg och kunnig samarbetspartner som hjälper dig att planera din digitaliseringsresa så att den stöttar din affär på bästa möjliga sätt vid varje steg.

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Laptop

Telko: Kriterien für Ihren zukünftigen Partner im Abrechnungs- und Payments Management

Steht Ihr TK vor einem digitalen Upgrade im Rechnungs- und Zahlungsmanagement? Überlegen Sie genau, welche Kriterien Ihr Partner erfüllen sollte, um eine möglichst unkomplizierte Implementierung und langfristige Lösung zu gewährleisten.

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Weniger Kundenchurn in der Versicherungsbranche: mit dem richtigen Rechnungs- und Zahlungspartner

Ein unkompliziertes, digitales Zahlungserlebnis ist für Versicherer entscheidend, um Kunden zu binden. Aber auch wenn die Ambitionen in der Branche hoch sind, die Implementierung neuer Lösungen in komplexen IT-Infrastrukturen ist häufig komplex. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie durch intelligente Digitalisierung die Retention Rate steigern können, ohne Änderungen an Ihrer bisherigen IT-Infrastruktur vornehmen zu müssen.

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