Zahlungsausfälle reduzieren. Kundenzufriedenheit steigern.

Intelligente Zahlungserinnerungen und kundenfreundliches Forderungsmanagement verhelfen Ihrem Unternehmen zu pünktlich bezahlten Rechnungen – Sie stärken ebenfalls die Kundenbindung und verhindern so Churn.

Effizientes Forderungsmanagement – zu Ihren Bedingungen

Mit Billogram behalten Sie die volle Kontrolle über den gesamten Prozess verspäteter Zahlungen – und Ihre Strategie bleibt mit Ihren Geschäftszielen im Einklang. Unser Ziel ist, dass Sie pünktlich bezahlt werden – nicht, von Zahlungsverzögerungen zu profitieren.

Weniger Verwaltungsaufwand – Automatisierung reduziert manuelle Arbeit und Betriebskosten

Höhere Zahlungsraten – Intelligente Erinnerungen und flexible Zahlungsoptionen erhöhen die pünktliche Bezahlung

Stärkere Kundenbeziehungen – Transparente, kundenfreundliche Prozesse schaffen langfristiges Vertrauen

Geringere Abwanderung – Datenbasierte Strategien reduzieren Reibung und Kundenverluste

Gesundere Liquidität – Schnellere Zahlungen und bessere Planbarkeit verbessern Ihren Cashflow

Intelligente Tools für Mahnprozesse und Forderungsmanagement

Die automatisierten Funktionen von Billogram für Zahlungserinnerungen und Forderungsmanagement nutzen KI und Machine Learning, um Sie dabei zu unterstützen, zur richtigen Zeit und auf die richtige Weise zu handeln – basierend auf datengestützten Erkenntnissen und einer flexiblen Strategie für jede Kundengruppe.

  • Freundliche Erinnerungen – Proaktive Nachrichten vor und nach dem Fälligkeitsdatum fördern pünktliche Zahlungen und reduzieren Reibung.

  • Automatisierte Eskalation – Vom sanften Anstoß zur formellen Mahnung – vollständig angepasst an Ihre Geschäftsregeln.

  • Omnichannel-Kommunikation – Erreichen Sie Kund:innen per E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigung oder Brief für maximale Wirkung.

  • Personalisierte Ansprache – Inhalt und Tonfall lassen sich basierend auf Kundenhistorie, Rechnungstyp oder Zahlungsverhalten anpassen.

  • Integrierte Zahlungen – Jede Erinnerung enthält einen direkten Zahlungslink oder QR-Code für eine reibungslose Bezahlung.

  • Echtzeit-Updates – Zahlungserinnerungen werden bei erfolgter Zahlung automatisch gestoppt und mit anderen Prozessen synchronisiert.

Smart Dunning – nachgewiesene Ergebnisse mit Machine Learning

Die Smart Dunning-Funktion nutzt Machine Learning, um die richtige Maßnahme zum richtigen Zeitpunkt vorherzusagen. Durch die Anpassung von Zahlungserinnerungen an das Kundenverhalten vermeiden Sie unnötige Inkassofälle und erhöhen die Kundenbindung.

Ergebnisse des Telekom-Anbieters Hallon:

80 % weniger Inkassofälle

50 % geringere Abwanderung – ganz ohne klassische Inkassomaßnahmen

60 % weniger Supportanfragen

50 % weniger Forderungsausfälle

Mehr Erfolge mit Hallon

Zahlen, die für sich sprechen

80%

weniger Kundendienstanfragen

20%

mehr fristgerechte Zahlungen

80%

weniger Inkassoverfahren

FAQ

  • Wie funktioniert das automatisierte Mahnwesen von Billogram?

    Billogram bietet einen flexiblen, datengestützten Mahnprozess, bei dem KI und Machine Learning genutzt werden, um Zeitpunkt, Kanal und Maßnahme auf Ihre Geschäftsziele und Richtlinien abzustimmen – egal ob Sie Zahlungseingänge erhöhen, Kundenabwanderung reduzieren oder Prozesse effizienter gestalten möchten.

  • Welche Vorteile kann ich durch die Nutzung des Forderungsmanagements von Billogram erwarten?

    Durch die Implementierung des Forderungsmanagements von Billogram können Sie die Verwaltung durch Automatisierung reduzieren, höhere Zahlungsraten durch intelligente Erinnerungen und flexible Zahlungsoptionen erzielen, stärkere Kundenbeziehungen durch transparente Prozesse aufbauen, die Kundenabwanderung mit sanfteren Inkassostrategien verringern und den Cashflow mit weniger eskalierten Fällen und schnelleren Zahlungen verbessern.

Es ist für unsere Kunden einfacher geworden, ihre Rechnungen zu erhalten, zu verstehen und zu bezahlen. Dass mehr Kunden pünktlich zahlen, hat auch unseren Cashflow im Unternehmen verbessert.

Group CFO in Sector Alarm

Unsere Erfolgsgeschichten

Entdecken Sie die Features unserer Plattform

Billogram ist mehr als nur eine Lösung für Ihre Rechnungsstellung. Mit Billogram bündeln Sie Ihren gesamten Abrechnungsprozess in einem cloudbasierten Service. So bieten wir Ihnen nicht nur innovative Funktionen, sondern schaffen auch Mehrwert entlang Ihrer gesamten Invoice-to-Cash-Kette.

Kundenkommunikation

Nutzen Sie die Rechnung als direkten Kommunikationskanal, um Ihre Kund:innen zu informieren und Cross-Selling-Potenziale zu erschließen. Unsere interaktiven Rechnungen machen es besonders einfach für Kund:innen auf Ihre Angebote zu reagieren und sorgen so für ein nahtloses und natürliches Kundenerlebnis. 

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Rechnungen versenden

Versenden Sie Rechnungen per E-Mail, SMS, an digitale Postfächer oder auf dem Postweg – ganz nach den Vorlieben Ihrer Kund:innen. Zusätzlich bieten wir intelligente Funktionen, die die Digitalisierung vorantreiben und sowohl Ihnen als auch Ihren Kund:innen echten Mehrwert bringen. 

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Reporting & Zahlungsabgleich

Gleichen Sie die Zahlungen automatisch ab, erkennen und beheben Sie Fehler und behalten Sie Ihr Cashflow-Management im Blick – alles in Echtzeit. Unsere Lösung reduziert den manuellen Aufwand und sorgt für eine nahtlose Abstimmung mit Ihren Buchhaltungssystemen. 

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Zahlungsmethoden

Geben Sie Ihren Kund:innen die Freiheit, mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethoden zu bezahlen – von SEPA-Lastschrift über Kreditkarten bis hin zu digitalen Wallets. Unsere interaktiven Rechnungen sehen Ihre Kund:innen als benutzerfreundliche Webansicht für eine schnelle und unkomplizierte Zahlung. Zudem können neue, zukünftig relevante Zahlungsoptionen flexibel und einfach hinzugefügt werden. 

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Rechnungen erstellen

Digitale Rechnungen sind der neue Standard – ganz unabhängig vom letztlich gewählten Versandweg. Dank flexibler Integrationsmöglichkeiten wie API, Datei- oder Hybridlösungen übernehmen wir Rechnungsdaten nahtlos aus Ihrem System und integrieren Sie in unsere Plattformlösung. 

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Zahlungserinnerungen & Inkasso

Intelligente Zahlungserinnerungen und kundenfreundliches Mahnwesen helfen Ihrem Unternehmen, Zahlungen schneller zu sichern – und gleichzeitig die Kundentreue zu stärken und die Abwanderung zu reduzieren.

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Genug davon, immer wieder dasselbe zu tun?

Lassen Sie uns das ein für alle Mal lösen.

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