Effiziente Abrechnung und Prämienverwaltung für Versicherungsunternehmen

Versicherungsunternehmen kämpfen mit komplexen Prämienstrukturen, hohen Transparenzanforderungen und steigenden Servicekosten. Mit der Plattform von Billogram verbessern Sie Ihre Combined Ratio, senken Verwaltungskosten und optimieren das Kundenerlebnis.

Kundenabwanderung & niedrige Erneuerungsraten – Oft verursacht durch Zahlungsschwierigkeiten und fehlende proaktive Kommunikation.

Komplexe Prämienverwaltung – Wir verhelfen zu präziser und flexibler Handhabung von festen, variablen und in Raten gezahlten Prämien, einschließlich Lastschriftverfahren.

Multi-Policy & Corporate Zahlungsabwicklung – Wir bieten die Möglichkeit zur Bündelung mehrerer Policen in einer einzigen Zahlungsabwicklung für Privat- und Firmenkunden an.

Digitale Transformation – Modernisieren Sie mit uns Ihre Zahlungs- und Abwicklungsprozesse, ohne bestehende Systeme ersetzen zu müssen.

Automatisierte Zahlungsflüsse – Nahtlose Verwaltung wiederkehrender Prämien per SEPA-Lastschriftverfahren oder anderen automatisierten Zahlungsmethoden, einschließlich einer einfachen digitalen Registrierung und automatischer Benachrichtigungen an den Kunden vor dem Einzug.

Personalisierte Kundenerfahrung – Bieten Sie klare, leicht verständliche Zahlungserinnerungen und Policen-Updates per E-Mail, SMS oder Self-Service-Portale an, um verrechnungsbezogene Anfragen zu reduzieren. Mit KI-unterstütztem Support kann der Kunde auch Fragen automatisch beantworten lassen und Probleme direkt innerhalb der Rechnung lösen.

Skalierbare Technologie – Passen Sie die Plattform an, um Mehrfachverträge und Gruppen-Zahlungsabwicklungen zu unterstützen, sodass konsolidierte Zahlungen für Privat- und Firmenkunden möglich sind.

Nahtlose Integration – Verbinden Sie Billogram über API mit Policenverwaltungs-, Schadens- und Buchhaltungssystemen, um Abrechnungsgenauigkeit und Compliance sicherzustellen.

Regulatorische Compliance & Multi-Markt-Unterstützung – Stellen Sie sicher, dass die Zahlungsabwicklung den Versicherungsrichtlinien in verschiedenen Ländern entspricht, mit Mehrwährungs- und Mehrsprachunterstützung.

Optimierung durch Zahlungsdaten – Nutzen Sie Zahlungsdaten, um das Kundenverhalten zu verfolgen, verspätete Verlängerungen vorherzusagen und Abwanderung frühzeitig zu verhindern.

Smart Dunning
Unsere KI-gestützte Lösung hilft Ihnen, verspätete Beitragszahlungen effizient zu verwalten und so Ihre Liquidität zu verbessern. Passen Sie die Strategie basierend auf Ihren Geschäftsziele an, egal ob es darum geht, den Umsatz zu maximieren, Churn zu reduzieren oder Inkassofälle zu vermeiden.

Agentic Assist
Entlasten Sie Ihr Supportteam von Routineanfragen. Unser KI-Agent ist rund um die Uhr verfügbar und kann häufige Fragen automatisch beantworten sowie einfache Anliegen direkt innerhalb der Rechnung lösen.

75 % digitale Rechnungen – Ein führendes Versicherungsunternehmen steigerte mit Billogram seine digitale Rechnungsquote erheblich.

80 % weniger Kundenservice-Anfragen – Unser optimierter Rechnungsprozess verbesserte sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die interne Effizienz.

Höhere Zahlungsquote – Smarte Zahlungserinnerungen und flexible Zahlungsmöglichkeiten reduzierten verspätete Zahlungen.

Geringere Kosten – Automatisierung und Digitalisierung senken administrative Aufwände.

Höhere Kundenloyalität – Nahtlose Rechnungsstellung und proaktive Kommunikation schaffen Vertrauen und stärken die Beziehung zum Versicherungsnehmer.

Bessere finanzielle Einblicke – Datengesteuerte Optimierung macht es einfacher, verspätete Verlängerungen vorherzusagen und rechtzeitig zu handeln.