Hur påverkar fakturan dina kundrelationer?
Din faktura är mer än bara en betalningspåminnelse – den formar kundens uppfattning om dig som leverantör. Vi har, tillsammans med Novus, genomfört omfattande kundundersökningar inom energi, telekom/bredband och försäkring. Resultatet? Betalupplevelsen spelar en avgörande roll för kundlojalitet och churn.
I detta faktablad får du:
5 insikter om hur kunder upplever fakturan och betalningen
Fakta om fakturans direkta och indirekta påverkan på lojalitet
Konkreta lösningar för att skapa en friktionsfri betalupplevelse
Fyll i din e-postadress och ladda ner faktabladet direkt!