
Netflix-koefficienten: Så tycker kunderna om el- och telekombranschen
Hur står det till med kundupplevelsen i el-, bredbands- och telefoni-branscherna? Vi läste Svenskt Kvalitetsindex (SKI) rapporter och pratade med Laurina Qvarnström på SKI för att få en bättre bild. Vår slutsats: Det gamla ordspråket “hälsan tiger still” är redo att skrotas.
Läs mer