Hold deg oppdatert med det nyeste innen fakturering, betalinger, digital transformasjon og kundeopplevelse.
Filtrer innhold:
Sikre transaksjoner er en forutsetning for å drive virksomhet, selv om det ikke er hovedfokuset ditt. Du bør derfor velge samarbeidspartner med omhu, slik at både kunder og medarbeidere får en problemfri og korrekt betalingsflyt. Her forklarer vi hvilke fordeler en betalingspartner med PSP-lisens gir deg. Særlig hvis du ønsker å satse i nye europeiske markeder.
Les mer
Å tviholde på tungrodde faktura- og betalingsløsninger sluker interne ressurser, bremser veksten og gir konkurrentene et forsprang. Her er de undervurderte faktorene som øker totalkostnadene på både kort og lang sikt.
Les mer
Mange bedrifter bruker unødig mye tid og ressurser på ineffektive fakturerings- og betalingsprosesser. Disse prosessene kan imidlertid enkelt effektiviseres ved å ta i bruk moderne, digitale betalingsløsninger som også forbedrer kundeopplevelsen.
Les mer
Dagens kunder forventer at fakturabetalingen skal være like enkel og brukervennlig som all annen digital kontakt med leverandører. Som fakturautsteder har du alt å vinne på å komme kundene i møte når fakturaen skal betales – og mye å tape om du ikke gjør det. Derfor er det viktig å hjelpe kundene å betale i tide, så de slipper den dårlige opplevelsen det er å motta påminnelser og inkassovarsel. Spørsmålet er bare hvordan...
Les mer
Les guiden til hvordan du som bredbånds- eller telekomleverandør kan effektivisere interne prosesser og gi kundene dine en bedre digital totalopplevelse. Her er en smakebit med tre nyttige tips.
Les mer
Når du først har bestemt deg for å digitalisere prosesser og kundeopplevelser knyttet til faktura og betaling – hvor skal du begynne? Med Billogram får du ikke bare tilgang til en betalingsplattform med mange smarte funksjoner. Du får også en trygg og kunnskapsrik samarbeidspartner som hjelper deg med å planlegge digitaliseringsprosessen, slik at hvert trinn støtter virksomheten din fullt ut.
Les mer
I økonomiske nedgangstider ser mange kunder nærmere på avtalene sine for å redusere løpende kostnader. Hvordan kan energiselskapene styrke markedsposisjonen sin i en slik situasjon, uten at det går på bekostning av lønnsomhet eller kundetilfredshet? Med riktig samarbeidspartner og betalingsplattform kan du effektivisere bedriftens interne prosesser og styrke kundeforholdet uten å dra i gang et ressurskrevende IT-prosjekt.
Les mer
Fakturaen har eksistert i forskjellige former i rundt 5000 år. Likevel går utviklingen veldig tregt – og ikke alltid i riktig retning. Historisk sett har den ofte ført til problemer og misforståelser mellom kjøper og selger. Vi intervjuet Billograms administrerende direktør for å finne ut hvilke trender som gjelder, og hva han tror vi kommer til å se mer av i årene som kommer.
Les mer
Nylig gjennomførte det svenske analyse- og undersøkelsesbyrået Novus en studie som blant annet viser at to av tre kunder får et bedre inntrykk av leverandøren sin hvis de blir minnet på forfallsdatoen. Bedrifter som prioriterer kundelojalitet og redusert frafall har derfor all grunn til å forbedre kravhåndteringen.
Les mer
A constantly evolving and international payment landscape, for B2B as well as B2C, requires a modern and future-proof approach. That is why Billogram offers a reliable and adaptable platform – from day one – both in terms of new distribution methods, payment options, and the varying requirements for different markets. This blog post will answer the most frequently asked questions about how Billogram can offer a single payments platform for multiple markets.
Les mer
Etter hvert som bedriften vokser, blir det ofte naturlig å vurdere å ekspandere internasjonalt. Dette gir tilgang til en større målgruppe og mulighet for økt salgspotensial, hvis det gjøres på riktig måte. Når du etablerer deg i internasjonale markeder, kan det imidlertid by på nye utfordringer. Noen funksjoner har større innvirkning på fremgangen din enn du kanskje først hadde trodd. Håndteringen av betalinger er en av disse.
Les mer
Vi har nylig redesignet vår nettfaktura for å gjøre den bedre enn noensinne. Den er nå enklere å forstå, navigere i – og viktigst av alt, betale. I dette intervjuet med Billograms designforsker Koert Jobse får vi innsikt i hvordan vi har fornyet fakturaen vår.
Les merAbonner for å motta artiklene våre direkte til innboksen din.