Effektiv fakturering og premiehåndtering for forsikringsselskaper

Forsikringsselskaper håndterer komplekse premieordninger, krav til etterlevelse og utfordringer med kundelojalitet. Billogram strømlinjeformer betalingsflyter, reduserer administrative kostnader og forbedrer opplevelsen til forsikringstakeren.

Kundetap & lave fornyelsesrater – Ofte forårsaket av betalingsvansker og mangel på proaktiv kommunikasjon.

Kompleks premieforvaltning – Håndtering av faste, variable og avbetalingsbaserte premier krever fleksibilitet.

Flerpolise- & bedriftsfakturering – Samle flere poliser i en enkelt, tydelig faktura for enkeltpersoner og virksomheter.

Digital transformasjon – Modernisering av fakturering og betalinger uten å forstyrre eksisterende infrastruktur.

Automatiserte betalingsstrømmer – Håndter enkelt gjentakende premier, enten månedlig, kvartalsvis eller årlig — inkludert endringer i policy underveis, justeringer og avbetalingsplaner.

Personlig kundereise – Gi klare, enkle fakturaer og policyoppdateringer via e-post, SMS eller selvbetjeningsportaler for å redusere spørsmål knyttet til fakturering.

Skalerbar teknologi – Tilpass plattformen for å støtte fakturering av flere policyer og gruppefakturering, og muliggjør sammenslåtte fakturaer for enkeltpersoner og bedriftskunder.

Sømløs integrasjon – Koble Billogram med systemer for policyhåndtering, krav og regnskap via API, som sikrer nøyaktighet i faktureringen og etterlevelse.

Regulatorisk overholdelse & støtte for flere markeder – Sørg for at faktureringen overholder forsikringsregler i forskjellige land, med støtte for flere valutaer og flere språk.

Innsiktsdrevet optimalisering – Bruk betalingsdata til å spore betalingsatferd, forutsi forsinkede fornyelser, og proaktivt forhindre frafall.

Smart Dunning
Vår AI-drevne løsning hjelper dere med å håndtere forfalte premiebetalinger på en måte som styrker kundelojaliteten og reduserer kundetap. Strategien kan tilpasses virksomhetens mål, enten dere vil redusere inkasso, minimere churn eller sikre inntekter.

Smart Replies
Frigjør supportteamet fra repeterende oppgaver. Vår AI-agent er tilgjengelig døgnet rundt og kan automatisk svare på vanlige spørsmål og løse enkle problemer direkte via fakturaen.

75 % digital konvertering – En ledende forsikringsgiver økte digital fakturering og direkte debet adopsjon.

80 % færre henvendelser til kundeservice – En sømløs faktureringsprosess forbedret både kundetilfredshet og intern effektivitet.

Høyere betalingsrater – Smarte påminnelsesflyt og fleksible betalingsalternativer reduserte sene betalinger.

Lavere administrative kostnader – Automatisering reduserer manuell behandling & støtteoverhode.

Økt kundelojalitet – Sømløs fakturering og proaktiv kommunikasjon bygger tillit og styrker forholdet til forsikringstakeren.

Bedre finansiell innsikt – Datadrevet optimalisering gjør det enklere å forutsi sene fornyelser og handle i tide.