Privacyverklaring - Klanten en marketing

In dit document beschrijven wij op welke wijze en voor welke doeleinden wij uw persoonsgegevens verwerken, de wettelijke basis voor de verwerking en welke maatregelen wij nemen om persoonsgegevens te beschermen. We beschrijven ook hoe u uw rechten kunt uitoefenen met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

De verwerkingsverantwoordelijke is Billogram AB (bedrijfsregistratienummer 556801-7155), gevestigd aan Klara Södra Kyrkogata 1, SE-111 52 Stockholm, Zweden.

Als u vragen heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via support@billogram.com.

Algemene informatie over onze verwerking van persoonsgegevens

In deze sectie beschrijven we de algemene principes die ons beheer van persoonsgegevens reguleren en hoe wij voldoen aan de vereisten die aan ons worden opgelegd bij het verwerken van uw persoonsgegevens.

Wettelijke basis

Volgens de AVG moet de verwerkingsverantwoordelijke een wettelijke basis hebben voor de verwerking van persoonsgegevens. Wij baseren onze verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende wettelijke gronden:

Toestemming – U heeft expliciete toestemming gegeven voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, vervolgens zullen wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens voor het doel waarvoor u toestemming heeft gegeven.

Contract – De verwerking is noodzakelijk om een contract dat wij met u hebben na te leven of om een dergelijk contract aan te gaan.

Wettelijke verplichting – De verwerking van uw persoonsgegevens is noodzakelijk voor ons om te voldoen aan de wettelijke vereisten die aan ons zijn opgelegd.

Legitieme belangen – Wij hebben een beoordeling van legitieme belangen uitgevoerd en vastgesteld dat onze belangen bij de verwerking van uw persoonsgegevens zwaarder wegen dan uw recht om niet betrokken te worden bij de verwerking.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Afhankelijk van de wettelijke basis kan de opslagperiode worden bepaald door een contract, afhankelijk zijn van geldige toestemming, wettelijk voorgeschreven zijn of volgen uit een interne beoordeling van legitieme belangen. In de sectie "Hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt" hieronder, geven wij de criteria aan voor wanneer het doel van de verwerking vervalt en dus het moment waarop wij uw gegevens niet langer verwerken.

Wanneer we uw persoonsgegevens met anderen delen

Wij kunnen uw persoonsgegevens met anderen delen om een van de verwerkingsactiviteiten die in dit document worden beschreven uit te voeren, bijvoorbeeld voor het opslaan van gegevens. Wij sluiten altijd gegevensverwerkingsovereenkomsten af met de verwerkers die we gebruiken, waarin we onder andere de verwerker instructies geven over hoe de persoonsgegevens mogen worden verwerkt en welke beveiligingsmaatregelen nodig zijn voor de verwerking. De verwerker mag geen verwerking van uw persoonsgegevens uitvoeren die buiten deze instructies valt.

Indien vereist door wet, decreet, regelgeving, overheidsbesluit of andere bindende beslissingen voor Billogram, kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken aan verschillende autoriteiten, zoals de Zweedse Belastingdienst of de Zweedse autoriteiten.

Overdracht van persoonsgegevens buiten de EU/EEE

In geval van overdracht van persoonsgegevens naar landen buiten de EU/EEE, implementeren we beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat het beveiligingsniveau adequaat is en in overeenstemming met de AVG. Deze geschikte beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere het volgende:

- De Europese Commissie heeft besloten dat het derde land waaraan uw persoonsgegevens worden overgedragen, een adequaat beschermingsniveau biedt, met andere woorden, dat de bescherming van uw persoonsgegevens gelijkwaardig is aan de vereisten in de AVG, of

- De standaardcontractuele clausules van de Europese Commissie zijn ondertekend tussen Billogram of haar verwerkers, indien van toepassing, en de ontvanger buiten de EU/EEA, wat betekent dat we een overeenkomst met de verwerker hebben afgesloten om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG worden beschermd. In deze gevallen beoordelen we ook of er wetgeving in het land van de ontvanger is die de bescherming van uw persoonsgegevens beïnvloedt. Indien nodig nemen we speciale maatregelen om ervoor te zorgen dat de bescherming van uw gegevens behouden blijft wanneer deze naar het betreffende land buiten de EU/EEA wordt overgedragen.

Over geautomatiseerde beslissingen

"Geautomatiseerde beslissingen" betekent dat bepaalde beslissingen, die een significant effect op u hebben, volledig geautomatiseerd zijn, zonder dat er medewerkers bij betrokken zijn.

Bij de verwerking van uw persoonsgegevens voert Billogram geen geautomatiseerde beslissingen uit.

Over profilering

"Profilering" betekent een geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens om bepaalde persoonlijke kenmerken en gedragingen te evalueren, bijvoorbeeld door het analyseren of voorspellen van persoonlijke voorkeuren.

Wij gebruiken profilering om u gepersonaliseerde marketing aan te bieden op verschillende platformen, zowel onze eigen als externe diensten. Voor meer informatie over deze verwerking, raadpleeg het doel "Onze facturatieservice promoten" in de sectie "Marketing" hieronder.

Over cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een website die u bezoekt naar uw browser worden gestuurd. Wij gebruiken zowel noodzakelijke als niet-noodzakelijke cookies op onze website. Sommige cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website, terwijl andere cookies, die gericht zijn op analyse of marketing, uw toestemming vereisen om geplaatst te worden. Met behulp van cookiesen uw toestemming kunnen onze websites ook uw voorkeuren onthouden en u een makkelijkere en betere ervaring bieden van onze website en diensten. U kunt meer lezen over ons gebruik van cookies in ons cookiebeleid.

Onze verwerking van uw persoonsgegevens

Persoonsgegevens die wij verwerken en de bron

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de soorten persoonsgegevens die wij verwerken met betrekking tot klanten, gebruikers van onze service en in ons marketing- en verkoopproces, en specificeert de bron van deze gegevens, d.w.z. waar de gegevens zijn verzameld. Persoonsgegevens die wij alleen verwerken als uw bedrijf een eenmanszaak is, zijn gemarkeerd met *.

Hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt

De onderstaande secties beschrijven hoe wij persoonsgegevens verwerken voor klanten, gebruikers en in onze marketingactiviteiten. In elke sectie vindt u informatie over de persoonsgegevens die wij verwerken, het doel waarvoor we ze verwerken, de wettelijke basis voor de verwerking, wanneer het doel van de verwerking vervalt en, indien mogelijk en relevant, de basis voor de beoordeling van de opslagperiode (tussen haakjes).

Klanten - vertegenwoordigers

Deze sectie beschrijft ons verwerking van persoonsgegevens voor u die een bedrijf vertegenwoordigt dat een klant van ons is, zoals de contactpersoon voor onze klantrelatie, de gemachtigde ondertekenaar of een uiteindelijke belanghebbende in overeenstemming met de wetgeving tegen witwassen van geld en de financiering van terrorisme.

Klanten - eenmanszaak

Deze sectie beschrijft ons verwerking van persoonsgegevens voor u die een eenmanszaak runt die klant van ons is.

Gebruiker

Deze sectie beschrijft onze verwerking van persoonsgegevens voor u die een geregistreerde gebruiker bent van onze service.

Marketing

Deze sectie beschrijft onze verwerking van persoonsgegevens voor u als bezoeker van onze website of als u een contactpersoon bent voor een bedrijf waarmee we contact voor marketingdoeleinden hebben.

Verwerkers met wie wij uw persoonsgegevens delen

Om de hierboven beschreven doeleinden te vervullen, kunnen we uw persoonsgegevens met andere partijen delen. In de onderstaande tabel geven we de gegevensverwerkers aan met wie we uw persoonsgegevens mogelijk delen.

Uw rechten

Volgens de AVG heeft u verschillende rechten waarvan u zich bewust moet zijn. U kunt een van uw rechten inroepen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactkanalen. Binnen het kader van onze verwerking van uw persoonsgegevens heeft u de volgende rechten:

• U heeft het recht om een overzicht te vragen van de informatie die over u is geregistreerd.

• Als de gegevens die wij over u hebben onjuist zijn, heeft u het recht om ze te laten corrigeren.

• U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, op voorwaarde dat wij deze niet hoeven te verwerken voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, bijvoorbeeld om een contract uit te voeren dat wij met u hebben of wanneer wij een wettelijke verplichting hebben om de gegevens verder te verwerken.

• Als u denkt dat de gegevens onjuist zijn, dat onze verwerking onwettig is, of dat we de gegevens voor een specifiek doel niet nodig hebben, kunt u verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken. U kunt ook verzoeken om beperking van de verwerking terwijl wij verifiëren of onze belangen bij de verwerking van uw gegevens zwaarder wegen dan uw recht om deze gegevens niet te laten verwerken.

• Als wij legitiem belang als wettelijke basis aanvoeren, heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.

• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid betekent dat u in sommige gevallen, wanneer de wettelijke basis een contract of toestemming is, het recht heeft om uw persoonsgegevens te ontvangen en deze elders te gebruiken.

• Als u denkt dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de AVG, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Zweedse Autoriteit voor Privacybescherming.

Contactgegevens en Functionaris voor Gegevensbescherming

Als u vragen heeft over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u altijd contact met ons opnemen via support@billogram.com.

U kunt ook contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo@billogram.com.

Als u liever per post contact met ons opneemt, is ons postadres:
Billogram AB
Klara Södra Kyrkogata 1
SE-111 52 Stockholm
Zweden

Updates van de privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt vanwege wijzigingen in de wetgeving of wijzigingen in onze verwerking van persoonsgegevens als gevolg van de ontwikkeling van onze diensten.

De nieuwste versie wordt altijd hier op onze website gepubliceerd.

Deze versie werd bijgewerkt op 2024-11-11.