Derfor er ikke implementeringen av en betalingsplattform et massivt IT-prosjekt

De fleste bedrifter innser verdien av å effektivisere sine interne fakturaprosesser og gi kundene en smidigere betalingsopplevelse. Hvorfor man skal investere i en digital betalingsplattform er altså sjelden kjernespørsmålet, men heller hvordan man skal gå frem. Frykten for et gigantisk IT-prosjekt er stadig til stede. I dette blogginnlegget forklarer vi hvorfor denne bekymringen er ubegrunnet, og besvarer de vanligste spørsmålene om implementeringsprosessen vår.

Vi i Billogram har implementert vår digitale betalingsplattform hos en rekke store og små bedrifter i ulike bransjer – deriblant Telge Energi, Hallon og Paydrive. Alle deler samme målsetning: å spare tid gjennom automatiserte fakturaflyter og redusering av kundefrafall gjennom bedre kundeopplevelser. Veien dit kan imidlertid se litt forskjellig ut. Vi tilpasser implementeringsprosessen etter hver bedrifts behov og forutsetninger – fra at vi driver prosjektet hands-on til at vi antar en mer konsulterende rolle. De rent tekniske delene håndterer vi ut fra noen velprøvde tilnærminger som du kan lese mer om nedenfor.

Hvor lang tid tar det å implementere en digital betalingsplattform?

Å implementere Billograms plattform kan ta alt fra to uker til noen måneder, avhengig av dine forutsetninger. Noen faktorer som påvirker tidsplanen er:

  • Din bedrifts størrelse

  • Kompleksiteten i betalingsprosessene

  • Eventuelle avtaler med andre leverandører som må utløpe

Hva kreves av din bedrift for å implementere en betalingsplattform fra Billogram?

Også her avhenger det av dine forutsetninger; du kan velge å være veldig involvert eller overlate det meste til oss. Hvilken vei som passer akkurat din organisasjon avgjøres av deres ønsker og behov, samt hvilke interne ressurser – fremfor alt innen IT – dere har tilgang til.

3 typer integrasjoner – velg den som passer dere best

Vi i Billogram tilbyr tre hovedvalg for integrasjoner for å implementere vår plattform. Ditt valg trenger imidlertid ikke å være hogd i stein. Du kan starte med et av de enklere alternativene og bygge på flere funksjoner senere for en mer avansert løsning.

1. API-integrasjon

Dette er alternativet som gir din bedrift bredest muligheter. Ved hjelp av Billograms velutviklede APIer eier dere integrasjonen helt selv og kan tilpasse deres automatiserte fakturaflyter akkurat som dere vil. Plattformen kan for eksempel integreres med det eksisterende forretningssystemet, slik at du og dine kolleger styrer alle funksjoner via det grensesnittet dere allerede er vant til å jobbe i. Alle endringer fra dere eller deres kunder – som en inngående betaling eller en korrigering av en feilaktig faktura – oppdateres i sanntid.

2. Filintegrasjon

I motsetning til en API-integrasjon skjer ikke dataoverføringen med en filintegrasjon i sanntid. I stedet eksporteres og importeres tekstfiler i standardformat mellom ulike systemer, slik at for eksempel betalinger av fakturaer samles i en fil og føres inn i økonomisystemet en gang om dagen.

3. Hybridintegrasjon

Akkurat som navnet antyder er dette et slags mellomting mellom fil- og API-integrasjon. Hybridintegrasjoner innebærer et felles arbeid der du sender avgårde filene deres, oppretter fakturaer med mer, og deretter rapporterer tilbake til Billogram via API. Du trenger ikke å bygge faktureringsmotoren og fakturaflyten selv, men får likevel sanntidsrapportering, noe som forenkler for eksempel kundesaker.

Tips til deg som vil vite mer

Vil du vite mer om hvordan implementeringen av vår plattform foregår og hvilke faktorer du må vurdere for å velge riktig type integrasjon? Last ned denne nyttige guiden, der du også får ta del i eksempler fra bedrifter som har valgt de ulike alternativene.

Du er selvfølgelig også velkommen til å kontakte oss i Billogram direkte med dine spørsmål og funderinger.